取消政策
取消與訂單變更
本店多數商品為 接單後製作（Made to order） 或 預購商品。
一旦開始製作，將無法取消或更改訂單內容。
下單前請務必確認顏色、配件、數量等資訊。
開始製作前（下單後24小時內）
以下情況可接受取消或變更：
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下單後 24小時內 提出
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尚未開始製作
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商品無需預先備料
※若需退款，可能會扣除部分金流手續費。
開始製作後（下單24小時後）
由於商品皆為手工製作，以下狀況一律 無法取消：
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已開始備料或製作的訂單
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顏色、設計細節、配件（金屬耳針/夾式耳環等）更換
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已為您準備好材料的預購商品
商品寄出後
除以下情況外，恕無法取消或退貨：
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商品瑕疵
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寄錯商品
若收到瑕疵品，請於 3日內 附上照片與我們聯繫。
因個人使用、碰撞、損壞、或「與想像不同」等個人因素，皆不屬於退貨範圍。
耳針／耳夾及客製化選項
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耳針/耳夾更換會在下單後立即備料，下單後恕無法取消或變更。
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客製化訂單（改色、調整長度、單邊耳環等）一經確認即無法取消。
預購商品
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出貨時間僅供參考，可能因材料與製作進度而調整。
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預購商品 無法取消，敬請理解。
退款相關
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若需退款，可能依金流規定扣除手續費。
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退款顯示時間依各信用卡公司帳單週期有所不同。